Secrétaires Médicales

Quel est le rôle d’une secrétaire médicale ?

La secrétaire médicale joue un rôle essentiel dans le fonctionnement de la Maison de Santé Pluriprofessionnelle (MSP). Elle constitue le premier interlocuteur du patient et assure le lien entre les patients, les professionnels de santé et les différents partenaires.

Son rôle ne se limite pas à l’accueil et à la prise de rendez-vous : elle participe activement à l’organisation et à la qualité du parcours de soins.

Ce professionnel a aussi à sa charge la tenue du cabinet médical aussi bien de la propreté de la salle d’attente que du cabinet médical avec la mise à disposition des fournitures médicales autant que de besoin.

Les 7 grandes missions d’une secrétaire médicale

• Gestion des rendez-vous et des consultations

• Accueil et accompagnement des patients

• Gestion administrative et dossiers patients

• Coordination avec les professionnels de santé

• Gestion et organisation de la structure

• Information et prévention auprès des patients

• Qualité, confidentialité et amélioration continue